胖东来将停帮扶企业：海底捞的服务真的有那么“逆天”吗？你怎么评价

海底捞的服务真的有那么“逆天”吗？你怎么评价

海底捞是餐饮界学习的样板，数次去海底捞，感受很深。

当你临近海底捞，他的门迎就主动向你问好，热情相迎，这一点是许多酒店想做但没有坚持住并把它做好。

海底捞是火锅，自助性较强，餐中需要给顾客服务的内容并不多，但他们让人舒服的就是有求必应，而且是微笑服务，这一点许多做餐饮的每天要求但始终做不好。

海底捞的超值服务，如擦鞋、美甲等一直坚持，让那些等座和需要服务的年轻人，可以好好的满足一番。

海底捞的等坐区，小吃、饮料免费供应让很多的年轻人心甘情愿的耐心等待。尤其是情侣们，不花钱可以吃零嘴，而且可以增加在一起相聚的时间。

餐中你去洗手间，你遇到的每一个海底捞的员工都会微笑的和你打招呼，这看似很容易做到的事情，我们很多的店却做不到。

海底捞的食材的确没有可圈可点的地方，但他的服务真的比同行们好，好的还不是一点点。

有一次我们去海底捞参观，正好赶上前厅的员工在开班会，我们说想看看，他们很热情很客气的说欢迎，给我们安排好座位，倒上热茶，而且还有一个经理在给我们做介绍。班会上姑娘小伙都主动的发言并展示自己的才艺，或是唱或是跳，让人感到这个团队的凝聚和激情。

有人说海底捞的服务是变态，其实他们一点也不变态而是把每一个细节都做的恰到好处，让人感动。

海底捞开到哪，哪就火，绝对不是羊肉得吸引，而是微笑的服务让人流连忘返。

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