男子在积水天台泡澡：健身房更衣室有积水，顾客摔成脑震荡，万元医药费谁负责

健身房更衣室有积水，顾客摔成脑震荡，万元医药费谁负责

网络时代舆论的力量不容小觑。所以一般维权事件曝光后，涉事商家会第一时间解决问题，尽最大努力降低负面影响。但也有脸皮厚的商家，负面新闻爆出，这类商家不以为耻反以为荣！把自己的位置摆的高高在上，顾客在他们眼里早已不是上帝，而是有求于他们的“平民”。遇到这种无赖商家，顾客要想维权成功有点难。就比如下面这位老实的鲜先生。

2020年8月7日，浙江杭州。有位鲜先生找到记者，希望曝光自身遭遇来维权。据鲜先生介绍，他平日喜欢健身，是杭州某健身连锁店的会员。据了解，7月2号下午，鲜先生在健身房游完泳走到更衣室时，突然脚底一滑，后脑着地，当时人就昏了过去。由于当时室内没有人，鲜先生自己也不知道昏迷了多久。

后来被人摇醒后，别人告诉鲜先生他大约昏迷了十几分钟。鲜先生后脑勺没有出血，但鼓起一个大包。这种情况他不敢马虎大意，提出去医院检查。健身房当时自知理亏，因为更衣室地上有积水、且没有防滑垫，所以健身房态度很爽快，让鲜先生去住院检查，并承诺他出院时会为他报销医药费。

7月2日鲜先生开始住院，医生为其检查后直感慨鲜先生运气好，一般这种摔到后脑勺严重的甚至要做开颅手术。而鲜先生是幸运的，除脑震荡症状外没有其他问题。因为担心血管堵塞，医生建议鲜先生住院做个系统检查。就这样鲜先生从7月2日住院至7月10日，总共花了12000多。

当他联系健身房报销医药费时，对方没有接电话，随后健身房财务给他发来信息，称只能帮鲜先生报销5138元，剩下的7000元需要鲜先生自己承担。这让鲜先生难以接受，之后的20多天鲜先生一直找健身房协商，但对方一直避而不见。无奈之下鲜先生只好曝光此事。了解情况后记者找到涉事健身房，前台接待称负责人不在。

记者索要对方的联系方式也遭拒绝。就在记者和鲜先生失望的时候，鲜先生妻子接到负责人的电话，对方让鲜先生再去医院重开一份发票，然后健身房在之前的基础上再给鲜先生报销5000。鲜先生告诉记者这种提议不合理，之前对方就让他去医院问过了。医院不是饭店，发票更不能乱开。由于对方始终采取逃避手段，鲜先生只能曝光遭遇，让网友来评评理。

目前，双方仍在进一步协商中。笔者认为，这家健身房不厚道。这种因第三方责任造成的人身伤害一般都是自费不能走医保，走了医保就属于骗保行为。健身房的洗澡间有积水，没有防滑措施，顾客摔倒责任自然在健身房。这种情况下顾客不能报销医药费，自当健身房负全责。商家开门做生意应该注重名声。健身房一开始答应负责的就应该负责到底，要协商就拿出协商的诚意，现在避而不见实在太欺负顾客了。希望鲜先生可以考虑走法律途径解决此事，给无良商家一个教训。

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