强制消费的导游道歉：泰国旅游遭导游威胁消费，导致游客提前“逃离”泰国，该怎么处理

泰国旅游遭导游威胁消费，导致游客提前“逃离”泰国，该怎么处理

观点：强制消费不是第一起了，不知不觉国人就变成了挨宰的羔羊，无论到了哪儿好像不花钱大手大脚都不是中国人了，于是乎各种强制消费接踵而来，尽管三令五申严禁强制消费，但是很显然目前很多旅游行程中此种情形屡见不鲜，如何予以杜绝才是关键！

一、事件介绍

• 5月7日，疑因不满中国游客购物少，一泰国旅行社地陪导游对车上十名中国游客进行辱骂和威胁。十名游客均在成都拼团赴泰旅游，合同都写明“自愿购物”“无强制消费”。
• 在一“乳胶中心”购物点，或因只有一名游客购买了一个枕头，导游上车后态度变得“穷凶极恶”，甚至以“泰国治安不好”等语言威胁游客。由于担心人身安全，十名游客决定“逃跑”，并于9日凌晨回到国内。
• 从游客们提供的视频上，记者注意到，导游在第一排望着游客，拿着话筒用略显流利的普通话吼道：“逼到你们做出来为止”、“我不信你们中国人不用逼（迫）的”、“一句话，逼到你们做出来为止”。
• 旅行社一位负责人关上公司大门表示不接受采访，但他说“这个在行业里是一件小事”。

  

  

二、强制消费的根本原因还是在于“利益”

本次新闻中的旅游团系10人组的小团，自然如果不多一点自费项目，显然导游的收益就会很少，这也就导致导游为何会希望众人多参加自费项目，多消费，因为多消费后导游的收益才会高，那么心情自然美丽，有个好心情自然招待中国游客就更加卖力。

一般旅行社都会事先向旅游者提供《旅游行程计划说明书》，经双方签字或盖章确认后作为合同的组成部分。其中《旅游行程计划说明书》应对路线行程时间作出说明，如有安排另行付费项目，出境社应当在签约时向旅游者提供《境外另行付费项目表》，列明另行付费项目的价格、参加该另行付费项目的交通费和导游服务费等，由旅游者自愿选择并签字确认后作为本合同组成部分，另行付费项目应当以不影响计划行程为原则。

对于强制消费者消费的行为，可以待行程结束后与旅行社协商解决，解决不成的可以通过诉讼途径予以解决，同时建议游客在行程过程当中尤其在国外的时候，尽量避免发生直接冲突耽误自己的行程或是因为触犯其他国家的法律而导致自己人生安全受到影响。

到此，以上就是小编对于强制消费的导游道歉的问题就介绍到这了，希望介绍关于强制消费的导游道歉的1点解答对大家有用。