孩子走丢母亲砸金店：长春老凤祥将客户的金项链烧成疙瘩，并且拒绝负责，你怎么看

长春老凤祥将客户的金项链烧成疙瘩，并且拒绝负责，你怎么看

我以前在周生生工作过，回收黄金在经过顾客确认后要和顾客一起称黄金的重量，然后再过火一遍，再放到称上确认一遍重量后兑换新饰品。而且以前工艺不先进时，首饰上的一部分配件纯度特别差，过火时就能看到那些部分不会发红发亮，但是在周生生都是按正常回收价一起回收的，绝对没有说金子不纯拒绝回收过。老凤祥这种行为太对不起老字号了。

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