吐槽餐厅被索赔9万:太原顾客吐槽饭店口味差,意外收到老板赠品你怎么看
太原顾客吐槽饭店口味差,意外收到老板赠品你怎么看
2月27日,太原市民宁女士@4286666:
今天中午,我和朋友来到中正天街的一家创意菜餐厅吃饭,没想到这顿饭吃得还挺有趣。
进门时里面有两桌客人,一桌是好几个中年人,我们靠近中年人这桌坐下,连带主食共点了4道菜。
第一道菜是辣鸭脖,肉质不错,口感正常。我们边吃边聊着,接着主食油泼意大利面上桌了,内容顾名思义,除了白面条变成意大利面,跟普通油泼面没啥区别。我俩忍不住,小小地吐槽了一下:没有白面的好吃。随后,“小火锅”上桌,白水煮菜蘸酱料吃。创意还不错,但酱料是芝麻酱加盐。为了改善一下口感,我们就让服务员给了一小碟剁椒酱。我俩都属于爱吃的人,平时也自己做饭,所以一边吐槽味道不太好,一边瞎聊着怎么做合适。
最后一道主食是牛肉煲仔饭,原本以为是烤牛肉,但上来后发现牛肉是用烤肉酱腌制过的,但肉并不是烤熟的。我俩心里有些失望,又忍不住嘀咕了起来。
没想到的是,旁边靠近我们坐着的一名女士突然站起来,跟服务员说了两句话后走过来跟我们说:“不好意思啊,送你们两份双皮奶。”我俩当时有点儿蒙,朋友低声说,这是老板娘吧。一会儿,双皮奶上桌,我吃了口,有一股子奶粉味儿,但觉得是送餐,也不好意思吐槽了。
吐槽了半天,人家老板就在旁边一直听着,弄得我们挺不好意思。好在老板最后态度化解了饭菜不可口的郁闷,我们的意见也被店家记录了下来。
平时,有饭店让食客留言,想有所表达时,留言本就成了发泄的渠道,或者店家在官方微信微博开通留言渠道,方便大家夸奖或吐槽,也能让店家知道哪里需要改进,挺好。
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