国家电网回应:如何看特斯拉回应新车突然断电无法启动是因为国家电网电流太大,国网回应打脸
如何看特斯拉回应新车突然断电无法启动是因为国家电网电流太大,国网回应打脸
特斯拉危机公关处理不得当,面对问题应该积极回应和解决,而不是把责任推给国家电网。
车主涂先生用的是特斯拉自己的超级充电桩,因此不管什么原因导致的这次事件,都和特斯拉本身脱不了干系。
危机公关的处理方式可以参照娱乐圈,比如郑爽事件,当代孕事件爆出之后,郑爽和父亲的处理方式跟特斯拉的处理方式相近,首先把责任推给张恒,说张恒是渣男,企图通过诋毁第三方来为自己洗白,最终的结局是粉丝和大众不买账,自己的人设崩塌。
反观陈赫,出轨事件爆出后陈赫主动向媒体鞠躬致歉,在微博中发布与前妻许婧的离婚协议。最终演艺事业也并没有受到大的影响。
可见,危机公关第一点态度要真诚,勇于承认和承担失误,如果真的是由于第三方疏忽导致的纰漏,要拿出合理的证据,而不是一味摆脱责任。
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